Käyttäjän työkalut

Sivuston työkalut


reklamaatio

Erot

Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.

Linkki vertailunäkymään

Seuraava revisio
Edellinen revisio
reklamaatio [2019/01/03 17:31] – luotu auttilareklamaatio [2020/02/27 16:24] (nykyinen) auttila
Rivi 7: Rivi 7:
 Reklamaation kirjaamisen yhteydessä saat seurantatunnuksen, jolla voit löytää asian uudelleen. Reklamaation kirjaamisen yhteydessä saat seurantatunnuksen, jolla voit löytää asian uudelleen.
  
-Voit toki ilmoittaa asiasi myös sähköpostitse. Puhelimitsekin voit toki tiedustella asiasta, mutta ainoastaan kirjalliset reklamaatiot käsitellään. Mikäli mahdollista, pyri ilmoittamaan mahdollisimmanpaljon seuraavista tiedoista, se nopeuttaa reklamaation käsittelyä:+Voit toki ilmoittaa asiasi myös sähköpostitse. Puhelimitsekin voit toki tiedustella asiasta, mutta ainoastaan kirjalliset reklamaatiot käsitellään. Mikäli mahdollista, pyri ilmoittamaan mahdollisimman paljon seuraavista tiedoista, se nopeuttaa reklamaation käsittelyä:
  
   * Vioittuneen osan merkki ja malli   * Vioittuneen osan merkki ja malli
 +  * Kuvaus viasta ja siihen johtaneesta tilanteesta
   * Laskun numero tai joku muu tunniste, jos sellainen on. Jos ei ole, niin summittainen ostopäivämääräkin auttaa löytämään tarvittavat dokumentit   * Laskun numero tai joku muu tunniste, jos sellainen on. Jos ei ole, niin summittainen ostopäivämääräkin auttaa löytämään tarvittavat dokumentit
   * Jos komponentti ei ole ostettu meiltä, mutta hoidamme sen takuun, niin tarvitaan alkuperäinen ostotosite   * Jos komponentti ei ole ostettu meiltä, mutta hoidamme sen takuun, niin tarvitaan alkuperäinen ostotosite
reklamaatio.1546507860.txt.gz · Viimeksi muutettu: / auttila

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki