Erot

Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.

--- huoltoontuominen [2016/05/06 22:02] – auttila
+++ huoltoontuominen [2020/03/22 15:31] (nykyinen) – [Pyörän valmistelu] auttila
@@ Rivi 1: / Rivi 1: @@
 ===== Huolto =====
-==== Pyörän tuominen huoltoon ====
+==== Pyörän valmistelu ====
-Sovi aika tuodessasi pyörää huoltoon. Move & Go Finlandin vastuu pyörästä alkaa luovutushetkestä.
+Ole hyvä ja irrota lastenistuimet, laukut, lukot ynnä muut härpäkkeet pyörästä, elleivät ne liity huoltoon jotenkin. Se helpottaa ja nopeuttaa huoltoa ruuhka-aikoina. Jätä pyörä lukitsematta, äläkä jätä avainta pyörään, jos mahdollista. Esimerkiksi renkaan vaihto on hirmu vaikea tehdä, jos pyörä on lukittu.
-Mikäli sopivaa yhteistä tuontiaikaa ei löydy, sovi tapa, jolla pyörä voidaan jättää huoltoon. Tällainen voi olla vaikkapa pyörän lukitseminen viikonloppuna pihaan ja avaimen toimittaminen erikseen sovitulla tavalla. Tällöin Move & Go Finlandin vastuu pyörästä alkaa silloin, kun pyörä otetaan työn alle, ei silloin kun se toimitetaan pihaan.
+Erityisesti sähköpyörän kanssa muista akun avaimet! Huolehdi, että akussa on riittävästi virtaa. Mikäli sähköpyöräsi on tulossa akun [[kapasiteettimittaus|kapasiteettimittaukseen]], huomioi siihen liittyvät kohdat. Jos epäilet, että sähköjärjestelmässä on jotain vikaa, //ota aina laturi mukaan//.
-**Pyörässä on oltava kiinnitettynä vähintäänkin omistajan yhteystiedot, mieluusti  [[http://www.movego.fi/huoltotilaus.html|huoltotilauskortti]]. Huoltokortteja löytyy myös tallissa olevasta lokerosta. Samassa lokerossa on myös ohje, kuinka voit täyttää huoltokortin älypuhelimella ja ottaa kuvan pyörästäsi. On myös tärkeää merkitä, minkä huollon haluat pyörälle tehtäväksi.**
+//Mikäli sähköpyöräsi on viritetty, tai siinä on ollut virityspalikka, mainitse siitä!//
-Tunnisteettoman pyörän omistajaa ei aleta selvittämään. Käytännössä tämä tarkoittaa, että asiaan palataan sitten, kun vihainen omistaja alkaa kysellä viikkojen jälkeen pyöränsä perään.
+Älä suotta pese pyörää etukäteen. Se pestään kuitenkin osana säätöhuoltoa, perushuoltoa tai laajaa huoltoa.
-//Pyri pitämään kiinni sovitusta ajasta.// Huoltoja tekee vain yksi mies, ja jos joku pyörä myöhästyy pari tuntia, se saattaa aiheuttaa ongelmia töiden jonotuksessa. Mikäli pyörä on kovin paljon myöhässä, sen tilalle voidaan ottaa jonosta seuraava.
+==== Pyörän noutaminen huollosta ====
+Noutaessasi pyörää huollosta pyri pitämään kiinni aikatauluista. Move & Go Finlandin vastuu pyörästä päättyy siihen, kun asiakas on ottanut pyörän vastaan. Noutaessasi pyörää saat mukaan huoltokortin, jossa kerrotaan, mitä pyörälle on tehty.
-==== Pyörän valmistelu ====
+Mikäli et pääse noutamaan pyörää, voit sopia sen jättämisestä noudettavaksi muulla tavoin, esim. lukittuna pihaan. Tällöin Move & Go Finlandin vastuu pyörästä päättyy siihen, kun pyörä asetetaan noudettavaksi.
-Ole hyvä ja irrota kaikki laukut, lukot ynnä muut härpäkkeet pyörästä. Se helpottaa ja nopeuttaa huoltoa ruuhka-aikoina. Jätä pyörä lukitsematta, äläkä jätä avainta pyörään, ellet ole jättämässä sitä pihaan kun ketään ei ole paikalla. Esimerkiksi renkaan vaihto on hirmu vaikea tehdä, jos pyörä on lukittu.
+Mikäli pyörää ei noudeta viikon kuluessa valmistumisesta, siitä lähetetään toinen ilmoitus. Tämän jälkeen lähetetään kolme ilmoitusta ja noutoaikaehdotusta. Jos näihin ei vastata, tai jos siitä huolimatta pyörää ei noudeta, se toimitetaan poliisille. Asiakas on silti velvollinen maksamaan huollon ja lisäksi 10€ kuluja pyörän toimittamisesta.
-Älä pese pyörää etukäteen. Se pestään kuitenkin osana säätöhuoltoa, perushuoltoa tai laajaa huoltoa.
+==== Pyörän tuominen huoltoon ====
-==== Pyörän noutaminen huollosta ====
+Sovi aika tuodessasi pyörää huoltoon. Move & Go Finlandin vastuu pyörästä alkaa luovutushetkestä.
-Noutaessasi pyörää huollosta pyri pitämään kiinni aikatauluista. Move & Go Finlandin vastuu pyörästä päättyy siihen, kun asiakas on ottanut pyörän vastaan. Noutaessasi pyörää saat mukaan huoltokortin, jossa kerrotaan, mitä pyörälle on tehty.
+Mikäli sopivaa yhteistä tuontiaikaa ei löydy, sovi tapa, jolla pyörä voidaan jättää huoltoon. Tällainen voi olla vaikkapa pyörän lukitseminen viikonloppuna pihaan ja avaimen toimittaminen erikseen sovitulla tavalla. Tällöin Move & Go Finlandin vastuu pyörästä alkaa silloin, kun pyörä otetaan työn alle, ei silloin kun se toimitetaan pihaan.
-Mikäli et pääse noutamaan pyörää, voit sopia sen jättämisestä noudettavaksi muulla tavoin, esim. lukittuna pihaan. Tällöin Move & Go Finlandin vastuu pyörästä päättyy siihen, kun pyörä asetetaan noudettavaksi.
+**Pyörässä on oltava kiinnitettynä vähintäänkin omistajan yhteystiedot, mieluusti  [[http://www.movego.fi/huoltotilaus.html|huoltotilauskortti]]. Huoltokortteja löytyy myös tallissa olevasta lokerosta. Samassa lokerossa on myös ohje, kuinka voit täyttää huoltokortin netissä älypuhelimella. On myös tärkeää merkitä, mitä haluat pyörälle tehtäväksi.**
+Tunnisteettoman pyörän omistajaa ei aleta selvittämään. Käytännössä tämä tarkoittaa, että asiaan palataan sitten, kun vihainen omistaja alkaa kysellä viikkojen jälkeen pyöränsä perään.
+//Pyri pitämään kiinni sovitusta ajasta.// Huoltoja tekee vain yksi mies, ja jos joku pyörä myöhästyy, se saattaa aiheuttaa ongelmia töiden jonotuksessa.
-Mikäli pyörää ei noudeta viikon kuluessa valmistumisesta, siitä lähetetään toinen ilmoitus. Tämän jälkeen lähetetään kolme ilmoitusta ja noutoaikaehdotusta. Jos näihin ei vastata, tai jos siitä huolimatta pyörää ei noudeta, se toimitetaan poliisille. Asiakas on silti velvollinen maksamaan huollon ja lisäksi 10€ kuluja pyörän toimittamisesta.